SALTEMInformations

Vos données
personnelles.

Ce que SALTEM collecte, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Qui traite
vos données ?

Le responsable du traitement est Rafael Navarro, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial SALTEM. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données : contact@saltem.fr.

Cette notice couvre le formulaire de contact de saltem.fr, le compte SALTEM géré sur auth.saltem.fr et les apps de l’écosystème publiées sous le domaine saltem.fr.

Formulaire
de contact.

SALTEM utilise les coordonnées et informations que vous fournissez pour répondre à votre demande et préparer un éventuel devis. Les champs facultatifs servent uniquement à préciser votre besoin. Cette utilisation correspond aux échanges précontractuels engagés à votre demande. Aucune inscription à une newsletter n’est effectuée.

Le formulaire est hébergé sur Vercel et les messages sont acheminés par Resend vers la boîte de contact de SALTEM. Un accusé de réception est envoyé à l’adresse indiquée. Les informations sont conservées pendant le traitement de la demande et le suivi des échanges, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations de conservation liées à une éventuelle relation contractuelle.

Conseiller IA
sur le site.

Le conseiller conversationnel de SALTEM est facultatif. Lorsque vous lui envoyez un message, le texte de la conversation récente est transmis à GroqCloud, prestataire d’IA, afin de générer une réponse. Évitez les mots de passe, informations bancaires et données sensibles. Aucun devis n’est établi ou envoyé automatiquement par cet assistant.

Si vous ouvrez le conseiller et échangez avec lui, les derniers messages sont conservés uniquement sur cet appareil dans le stockage local du navigateur pendant sept jours au maximum après votre dernière utilisation. Le bouton « Effacer » permet de les supprimer immédiatement. SALTEM ne constitue pas une base centrale de ces discussions par ce moyen. Les règles propres au prestataire GroqCloud s’appliquent aux traitements nécessaires à la génération des réponses.

Quand vous choisissez « Transmettre mon projet », vous pouvez relire et modifier le résumé. Les données de contact et le résumé ne sont envoyés à SALTEM via Resend qu’après validation expresse du formulaire. Vous pouvez également utiliser directement la page de contact sans passer par l’IA.

Les données du compte SALTEM

Identifiants
Adresse email et mot de passe. Le mot de passe est stocké sous forme chiffrée irréversible : SALTEM ne le voit jamais.
Connexion Google ou GitHub
Si vous choisissez ce mode, le fournisseur transmet votre adresse email, votre nom et votre photo de profil. Aucun autre accès à votre compte Google ou GitHub n’est demandé.
Conditions d’utilisation
La version acceptée et la date d’acceptation, conservées comme preuve.
Accès aux apps
La liste des apps ouvertes à votre compte, votre rôle et votre formule.
Journaux de sécurité
Date, adresse IP et navigateur des connexions, utilisés pour détecter les accès frauduleux.
Contenus des apps
Ce que vous enregistrez dans une app : projets dans Console, analyses et positions dans Aureus, productions dans Marketing UGC.

Pourquoi
ces données ?

Gérer votre compte, vous connecter et fournir les apps que vous utilisez : ce traitement repose sur l’exécution des conditions d’utilisation que vous avez acceptées. Sécuriser les comptes et conserver la preuve de votre acceptation : ce traitement repose sur l’intérêt légitime de SALTEM. Les emails envoyés concernent uniquement le fonctionnement du compte : confirmation, connexion, mot de passe.

SALTEM ne vend pas vos données, ne les utilise pas pour de la publicité et ne réalise aucun profilage.

Console et les
sites que vous suivez.

Quand vous installez Console sur un site, les journaux collectés sur les appareils de vos visiteurs sont traités pour votre compte. Vous êtes responsable du traitement pour ces visiteurs et SALTEM agit comme sous-traitant : il relaie ces journaux en direct vers votre écran, sans les enregistrer, et seul votre compte peut les lire. Évitez d’y faire figurer des données personnelles ou sensibles.

Prestataires
et transferts.

Les données du compte sont stockées sur l’infrastructure de Supabase. Supabase fournit aussi l’authentification. Vercel héberge les sites et apps. Resend achemine les emails. Google et GitHub interviennent seulement si vous choisissez ces modes de connexion, sous leurs propres politiques.

Plusieurs de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts hors de l’Union européenne reposent sur les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework lorsque le prestataire y adhère.

Durées de
conservation.

Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment. Un compte sans connexion pendant trois ans est supprimé, après un email d’avertissement envoyé un mois avant.

La preuve d’acceptation des conditions est conservée cinq ans après la fermeture du compte, durée de prescription des actions civiles. Les journaux de sécurité sont conservés au plus un an.

Cookies.

Les apps SALTEM déposent un cookie de session nommé saltem-session sur le domaine saltem.fr. Il maintient votre connexion d’une app à l’autre et expire au plus tard 400 jours après sa dernière mise à jour. Un cookie technique temporaire sécurise en plus les connexions par Google ou GitHub.

Ces cookies sont indispensables au service demandé et ne nécessitent pas de consentement. SALTEM n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.

Mesure des
demandes.

Pour vérifier si les pages et le conseiller Alice facilitent la prise de contact, SALTEM comptabilise de simples événements : ouverture du conseiller, accès au formulaire de transmission, succès ou erreur d’envoi et clic vers la demande de devis. Seuls le type d’événement, le canal (Alice, formulaire ou site) et une catégorie générale de page sont enregistrés dans les journaux techniques de Vercel. SALTEM n’ajoute ni cookie de suivi, ni identifiant de visiteur, ni coordonnées, ni texte de conversation à ces événements. Ces compteurs ne mesurent pas des visiteurs uniques ; leur conservation dépend des durées techniques de Vercel.

Vos droits.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@saltem.fr depuis l’adresse de votre compte. SALTEM répond dans un délai d’un mois.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. N’envoyez pas de données sensibles ou confidentielles par le formulaire de contact.

Version du 16 septembre 2026.